Sửa máy tính Online cung cấp dịch vụ sửa máy tính từ xa giúp rút ngắn thời gian kiểm tra – tư vấn – sửa chữa với đội ngũ kỹ thuật viên thường trực nhiều kinh nghiệm.
Sửa máy tính Online cung cấp các dịch vụ:
- Kiểm tra tình trạng máy tính chậm đơ
- Cài đặt phần mềm cho Windows
- Cài đặt phần mềm cho Macbook
- Cài đặt máy in – chia sẻ dữ liệu giữa các máy tính
- Kiểm tra thông số phần cứng khi khách hàng mua máy tính cũ
Khách hàng cần chuẩn bị những gì khi sửa máy tính Online?
- Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Windows cần cài UltraViewer theo video hướng dẫn:
- Nếu bạn sử dụng hệ điều hành macOS cần cài Anydesk theo video hướng dẫn:
- Mạng internet nhanh, mạnh và ổn định
- Khách hàng gửi thông báo lỗi chi tiết bằng mô tả hoặc hình ảnh qua Zalo các số điện thoại trên Website
Quy trình tiếp nhận và xử lý khi sửa máy tính Online:
- VNC@re24h tiếp nhận thông tin và liên hệ sớm nhất đến khách hàng
- Tiến hành kết nối – kiểm tra – xử lý
- Sau khi hoàn tất, khách hàng kiểm tra kết quả và thanh toán
- Cài đặt phần mềm bảo hành 1 tháng
- Trường hợp không xử lý được khách hàng tham khảo dịch vụ tại nhà như: sửa máy tính tại nhà TPHCM – sửa Macbook tại nhà TPHCM – sửa máy in tại nhà TPHCM
